Açık bankacılıkta regülasyonlar ve gelişmeler

Itır Aydoğan, Yapı Kredi’de Ekosistem Bankacılığı alanında, açık bankacılıktaki regülasyonlar ve gelişmelere dair yaptığı değerlendirmede şunları söyledi:

Bildiginiz gibi açık bankacılık Türkiye’de 2023 yılının başında başladı. Burada en büyük destekçilerimizden biri aslında BKM. Regülasyonlarla beraber inovasyonu güçlendirerek devam ediyoruz. Bahsettiğim gibi buradaki ilerlemeler günbegün üzerine katarak ilerleyecek. Ama şunu çok net söyleyebiliriz ki Avrupa ile karşılaştırdığımızda Türkiye’deki müşterilerin adaptasyonu çok daha güçlü. Bunun temelinde de aslında bahsettiğim gibi regülasyonların ortada ve destekleyen bir şekilde durması var. Böyle baktığımız zaman biz sadece aslında regülasyonları olduğu gibi değil, müşterilerin ihtiyaçlarını ve alışkanlıklarını da takip ederek bu yeni ürünleri nasıl piyasaya çıkarabiliriz, farklı ne gibi hizmetler verebiliriz onlara bakıyoruz. Bir örnek vermek isterim; özellikle açık bankacılıkta müşterilerimizi incelediğimizde Avrupa’daki davranıştan farklı olarak Türkiye’de birden fazla banka çok fazla kullanılıyor ve müşteriler aslında farklı farklı kartlar, farklı farklı ürünleri paralel olarak kullanıyorlar. Şimdi böyle baktığımızda özellikle Türkiye’de ilk başlattığımız başka bankadan para getir fonksiyonunu açık bankacılıkla birlikte devreye aldık. Bu şu demek oluyor: Başka bankadaki bir mevduatınızı ya da e-paranızı kart ödemesi yapmak için kendi bankanıza ya da diğer bankanıza getirebiliyorsunuz. Örnek veriyorum, X bankasındaki hesabınızdaki parayı Yapı Kredi kredi kartı borcumu ödemek için para getirme fonksiyonuyla gerçekleştirebiliyorsunuz. Aslında bizim odaklanmamız gereken açık bankacılıkta ödeme sistemlerini daha nasıl güçlendirebiliriz, müşterilere kolay yöntemler neler sunabiliriz bunlara bakmak. Bunun önünde daha çok açık çünkü dediğim gibi daha çok yeni başladık açık bankacılığa ve şu an sadece aslında hesaplar ürünleri entegre oldu. Bunun yanında işte yatırımlar, kartlar vesaire gibi farklı ürünler de zaman içerisinde gelecek.

Açık Bankacılık: Türkiye’de Yeni Bir Dönem

2023 yılının başında Türkiye’de başlayan açık bankacılık, finansal hizmetlerde devrim niteliğinde bir yenilik olarak karşımıza çıkıyor. Bu yeni sistem, bankalar arası veri paylaşımını ve iş birliğini artırarak müşterilere daha geniş ve esnek hizmetler sunmayı amaçlıyor. Türkiye’de açık bankacılığın hızla benimsenmesinde, regülasyonların destekleyici rolü ve müşterilerin yeniliklere açık olması önemli faktörler arasında yer alıyor. Avrupa ile kıyaslandığında, Türk müşterilerin adaptasyon sürecinin daha hızlı ilerlediği gözlemleniyor. Bu makalede, açık bankacılığın Türkiye’deki gelişimini, sunduğu fırsatları ve gelecekteki potansiyelini ele alacağız.

Açık Bankacılığın Temel İlkeleri

Açık bankacılık, bankalar arası veri paylaşımını mümkün kılan bir sistemdir. Bu sistem sayesinde müşteriler, farklı bankalardaki hesap bilgilerini tek bir platform üzerinden yönetebilir. Bu durum, finansal hizmetlerin daha kişiselleştirilmiş ve müşteri odaklı hale gelmesini sağlar. Türkiye’de bu sistemin uygulanmasında BKM gibi kuruluşlar önemli bir rol oynamaktadır.

Türkiye’de Açık Bankacılığın Başlangıcı

Türkiye’de açık bankacılık, 2023 yılının başında resmen uygulamaya konuldu. Bu süreçte, regülasyonların destekleyici yapısı ve inovasyonu teşvik eden politikalar, sistemin hızla benimsenmesine katkı sağladı. Türkiye’deki bankalar, bu yeni sisteme uyum sağlamak için teknolojik altyapılarını güçlendirmekte ve müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirmektedir.

Müşteri Adaptasyonu ve Davranışları

Türk müşteriler, açık bankacılık sistemine hızlı bir şekilde adapte olmuştur. Avrupa’daki müşterilere kıyasla, Türkiye’deki kullanıcılar birden fazla bankayı aktif olarak kullanmakta ve farklı finansal ürünleri paralel olarak değerlendirmektedir. Bu durum, bankaların müşterilere sunduğu hizmetleri çeşitlendirmesi ve kişiselleştirmesi için önemli bir fırsat sunmaktadır.

Açık Bankacılıkta Yenilikçi Hizmetler

Türkiye’de açık bankacılık kapsamında sunulan yenilikçi hizmetlerden biri, başka bankadan para getirme fonksiyonudur. Bu hizmet sayesinde müşteriler, farklı bankalardaki mevduatlarını veya e-paralarını kolayca transfer edebilir ve kart ödemelerini gerçekleştirebilir. Bu tür yenilikler, müşterilere daha fazla esneklik ve kolaylık sağlamaktadır.

Gelecekte Açık Bankacılık

Açık bankacılığın Türkiye’deki geleceği oldukça parlak görünmektedir. Şu anda sadece hesaplar ve bazı temel ürünler entegre edilmiş olsa da, ilerleyen dönemlerde yatırımlar, kartlar ve diğer finansal ürünlerin de sisteme dahil edilmesi beklenmektedir. Bu gelişmeler, bankaların müşterilere sunduğu hizmetlerin kapsamını genişletecek ve finansal ekosistemi daha dinamik hale getirecektir.

Sonuç

Türkiye’de açık bankacılık, finansal hizmetlerde yeni bir dönemin başlangıcını temsil etmektedir. Regülasyonların destekleyici yapısı ve müşterilerin yeniliklere açık olması, bu sistemin hızla benimsenmesini sağlamıştır. Açık bankacılık, bankalar arası veri paylaşımını artırarak müşterilere daha geniş ve esnek hizmetler sunmaktadır. Gelecekte, bu sistemin daha da gelişmesi ve çeşitlenmesi beklenmektedir. Türkiye’deki bankalar, bu yeni dönemde müşterilere daha kişiselleştirilmiş ve yenilikçi hizmetler sunarak rekabet avantajı elde edebilir.